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Roku est l’un des appareils de streaming les plus populaires parmi les coupe-câbles. L’appareil prend en charge de nombreuses applications de streaming et vous pouvez les installer à partir de son magasin, Roku Channel Store. À l’aide des applications disponibles sur la boutique, vous pouvez regarder des films, des émissions de télévision, des documentaires, de la musique, des originaux et bien plus encore sur l’appareil. Le principal besoin de l’appareil pour diffuser du contenu multimédia à partir de l’appareil est une connexion réseau. Roku a besoin d’une connexion Internet solide pour diffuser les vidéos. S’il y a des problèmes avec la connexion Internet, Roku vous donnera un message d’erreur comme le code d’erreur 009. Même un problème mineur peut en être la cause, comme un réseau connecté sans Internet, la saisie d’un mot de passe incorrect et d’autres problèmes avec votre réseau. Si vous rencontrez le même problème, consultez cet article pour trouver les meilleurs correctifs à utiliser lorsque vous obtenez le code d’erreur Roku 009.
Comment réparer le code d’erreur Roku 009
La section ci-dessous couvre les meilleures solutions pour résoudre le problème du code d’erreur 009 sur votre appareil Roku.
1. Vérifiez votre connexion Internet
La première chose que vous devez faire lorsque vous recevez un message d’erreur, vous devez vérifier votre connexion Internet. Vérifiez également si votre appareil Roku est correctement connecté à votre réseau domestique. De plus, vous pouvez également vérifier la connexion Internet sur d’autres appareils. Cela vous aidera à trouver le problème sur votre réseau ou avec votre appareil Roku.
2. Vérifiez les câbles d’alimentation et Internet
Si un câble n’est pas connecté correctement ou est endommagé, vous ne disposerez pas d’une connexion Internet appropriée. Alors, vérifiez que les câbles sont correctement connectés. En cas de dommage, vous devez remplacer le câble.
3. Redémarrez votre modem
Lorsque le streaming s’arrête soudainement, cela peut être dû à la déconnexion. Alors, redémarrez votre modem pour démarrer une nouvelle connexion. Cela vous aidera à corriger votre problème.
4. Redémarrez ou redémarrez votre Roku
Le redémarrage de votre appareil Roku résoudra votre problème Internet. Vous pouvez redémarrer le Roku en accédant à l’option Redémarrer dans le redémarrage du système. Si même cela ne fonctionne pas, vous pouvez redémarrer votre appareil Roku.
5. Obtenez une clarification auprès de votre fournisseur d’accès Internet
Parfois, votre réseau peut avoir des limitations d’accès aux services et aux appareils. Si vous demandez à votre fournisseur de services Internet, il vous donnera des éclaircissements à ce sujet. Donc, sur cette base, vous pouvez changer votre réseau.
6. Effacer le cache Roku
Lorsque vous videz le cache de votre appareil, cela améliore globalement les performances de l’appareil. Pour vider le cache Roku, appuyez sur Accueil (5 fois) + Haut (une fois) + Rembobiner (deux fois) + Avance rapide (deux fois). Il faudra jusqu’à 30 minutes pour vider le cache de votre appareil Roku.
7. Réinitialiser la connexion réseau
Si vous réinitialisez la connexion réseau sur Roku, toutes les données de connexion réseau seront supprimées. Vous pouvez vous connecter à une nouvelle connexion pour avoir un streaming fluide. Pour réinitialiser la connexion réseau, accédez à Paramètres >> Système >> Système avancé >> Paramètres >> Réinitialisation de la connexion réseau >> Réinitialiser la connexion.
8. Essayez un autre réseau
Connectez votre Roku à une autre connexion réseau et vérifiez si l’appareil fonctionne. Si tel est le cas, vous pouvez changer de fournisseur de services réseau. Sinon, le problème vient du périphérique Roku.
9. Roku de réinitialisation d’usine
La solution finale peut être la réinitialisation d’usine. Lorsque vous réinitialisez votre Roku, toutes les applications et données que vous avez stockées seront définitivement supprimées. C’est juste un nouvel appareil une fois que vous l’avez réinitialisé.
dix. Contactez l’équipe d’assistance
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Roku et demander une solution.
Ce sont les 10 meilleurs correctifs à utiliser lorsque Roku affiche le code d’erreur 009. Si vous rencontrez un problème avec le réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer une autre connexion Wi-Fi. Assurez-vous qu’il n’y a aucun problème entre votre appareil Roku et le routeur. Parce que parfois, cela bloquera le signal vers votre appareil.
Questions fréquemment posées
Le code d’erreur 005 est un code d’erreur de connectivité réseau concernant les mises à jour du système.
Le message Comment réparer le code d’erreur Roku 009 .
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